Tra cứu bảo hành

1. Thông tin cần chuẩn bị

Số IMEI/Serial của sản phẩm.
Mã đơn hàng hoặc số hóa đơn mua hàng.
Số điện thoại đặt hàng hoặc email nhận thông báo.

2. Cách tra cứu

Tra cứu trực tuyến tại cổng hỗ trợ (đang cập nhật).
Liên hệ tổng đài CSKH để được hỗ trợ kiểm tra.
Đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ.

3. Trạng thái bảo hành thường gặp

Trong thời hạn bảo hành.
Hết thời hạn bảo hành.
Đang xử lý tại trung tâm bảo hành.
Chờ linh kiện hoặc hẹn trả máy.

4. Lưu ý

Thời hạn bảo hành được tính từ ngày xuất hóa đơn. Điều kiện và thời gian xử lý phụ thuộc chính sách của từng hãng và tình trạng thực tế của thiết bị.